Door middel van vaste repeterende taken stellen we in welke wensen er zijn. Of dat nou het controleren van je voorlopige payroll output, het opschonen van data uit je CRM of het controleren van vastlopende condities is, voor veel issues is wel een achterliggende oplossing die je ook vóór kunt zijn. Als je weet dat die zaken periodiek worden opgepakt, kun je gerust gebruik maken van je AFAS ERP inrichting zonder je zorgen te maken wanneer je weer eens een melding krijgt van iemand die een workflowtaak niet kan doorzetten.
Daarnaast is het zaak om issues snel te melden, op te lossen en de oorzaak aan te pakken. Dat kun je vervolgens doen door een aanvraag in te sturen op de klantportal, waarna jouw vraag nog binnen 5 werkdagen wordt opgepakt. Niet meer wachten dus op de beschikbaarheid van een consultant, maar direct verder waar je was gebleven.
Ook voor grotere inrichtingsvraagstukken en projecten kun je bij MOOV Consultancy terecht. Deze worden over een langere periode uitgespreid en vallen onder de Consultancy diensten. Het grote verschil: omdat we flexibel plannen, hoef je niet te wachten tot er tijd is: nadat de intake van het onderwerp heeft plaatsgevonden, bepalen we samen een planning en volgen we die meteen op. Is het echt een groot project? Dan kunnen we er voor kiezen om de projecenportal van AFAS te gebruiken en hierin samen te werken.
Meer weten of een vrijblijvende afspraak inplannen om de mogelijkheden te bespreken? Neem contact met ons op, jouw vragen worden altijd hartelijk beantwoord!